Laufende Community Moderation & Betreuung
Operative Begleitung im Alltag
Struktur allein reicht nicht – sie muss gepflegt werden.
Dieses Produkt richtet sich an Communities mit bestehender Struktur, die regelmäßig betreut werden sollen.
Vergleich: „Wir sorgen täglich dafür, dass alles geordnet läuft.“
Leistungsumfang:
Moderation
• Reaktion auf Kommentare und Diskussionen
• Entfernung von Spam
• Einhaltung der Regeln
• Konfliktprävention
Monitoring
• Beobachtung von Gesprächsverläufen
• Weiterleitung sensibler Themen
• Eskalationsmanagement bei Bedarf
Betreuungsstruktur
• definierte Reaktionszeiten
• klar vereinbarte Betreuungsfenster
• Unterstützung bei Community-Events
Haftung & Verantwortung:
Die finale inhaltliche Verantwortung verbleibt beim Auftraggeber.
Keine juristische Bewertung einzelner Aussagen.
Keine 24/7-Dauerüberwachung.
Basis Betreuung
3-5 definierte Zeitfenster pro Woche
ab 390 € monatlich
Erweiterte Betreuung
tägliche Moderation innerhalb klarer Zeitfenster
ab 590 € monatlich
Alles darüber nur auf Anfrage für:
• E-Sport
• Launchphasen
• große Communities
• Unternehmen
Der finale Preis richtet sich nach Plattform, Umfang und Mitgliederstruktur.
Angebot von PURE4U


